內(nèi)容提要：
實(shí)施《卓越績效評價準(zhǔn)則》的目的：
一、 為企業(yè)追求卓越提供了一個經(jīng)營管理模式；
二、 為企業(yè)診斷當(dāng)前管理水平提供一個系統(tǒng)的檢查表；
三、 為國家質(zhì)量獎和各級質(zhì)量獎的評審提供評價卓越績效的依據(jù)。
課程綱要：
第一章 制定《準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的目的和意義
1. 制定《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的國內(nèi)外背景
2. 制定《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的目的和意義
第二章 與美國國家質(zhì)量獎評價標(biāo)準(zhǔn)的比較
1. 我國《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)與美國質(zhì)量獎評價標(biāo)準(zhǔn)的比較
2. 我國《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)
第三章 卓越績效評價準(zhǔn)則與TQM、GB/T 19000族、GB/T 24001、GB/T 28001以及六西格瑪?shù)年P(guān)系
1. 與TQM的關(guān)系
2. 與GB/T19000族的關(guān)系
3. 與GB/T24001和GB/T28001的關(guān)系
4. 與六西格瑪?shù)年P(guān)系
第四章 卓越績效評價準(zhǔn)則的結(jié)構(gòu)及其互相關(guān)系
1. 卓越績效評價準(zhǔn)則框架
2. 卓越績效評價準(zhǔn)則內(nèi)容構(gòu)成和分值分布
3. 卓越績效評價準(zhǔn)則內(nèi)容的互相關(guān)系
第五章 主要術(shù)語和概念
第六章 卓越績效評價
1. 評分要點(diǎn)和指南
2. 評分過程
3. 組織的自我評價
4. 自我評價應(yīng)注意的事項(xiàng)
此課程暫只開設(shè)內(nèi)訓(xùn)課，為企業(yè)上門服務(wù)，歡迎感興趣企業(yè)來電咨詢
勤思企業(yè)管理咨詢有限公司-企業(yè)管理型人才的搖籃
QUEENS ENTERPRISE MANAGEMENT CONSULTANTS.
勤思企業(yè)管理咨詢有限公司成立于1998年總部在中國上海，是目前國內(nèi)最早的專業(yè)管理咨詢公司之一。勤思為企業(yè)客戶提供管理咨詢、企業(yè)培訓(xùn)和體系認(rèn)證等專業(yè)服務(wù)。
TEL: 021-52710275 52710315
WEB: m.pxtbhnn.cn
ADD: 中國上海市普陀區(qū)白蘭路137號A座904室
滬公網(wǎng)安備31010702008076