課程效果：
1、?了解人力資源部門工作的考量范疇
2、?掌握人力資源工作“質(zhì)”量化的目的及具有實(shí)效性的操作方法
3、?學(xué)習(xí)成功進(jìn)行人力資源工作的績(jī)效評(píng)估，以提供切實(shí)的量化依據(jù)，來說明人力資源部門工作的“投入”和“產(chǎn)出”
4、?從人力資源部門的角度，幫助各部門建立員工績(jī)效的量化管理系統(tǒng)和開展有效的績(jī)效評(píng)估
內(nèi)容提要：
一、?量化管理的重要性
1、?降低主觀的偏誤
2、?易于追蹤與輔導(dǎo)
3、?達(dá)到公平合理考核的理想
4、?易于取信
二、?人力資源的職責(zé)與功能
1、?企業(yè)的組織與結(jié)構(gòu)
2、?員工的行為規(guī)范
3、?薪金與福利政策
4、?崗位與職能的訂定
5、?員工智能資料庫(kù)
6、?人力資源的分配
7、?業(yè)績(jī)考核政策
8、?員工培訓(xùn)計(jì)劃與執(zhí)行
9、?聘用、升遷、解雇
三、?人力資源功能的量化方法
投入產(chǎn)出法
增質(zhì)法
優(yōu)化法
員工流失發(fā)
投資回報(bào)率
四、?量化個(gè)別員工的業(yè)績(jī)考核
1、量的目標(biāo)
1.1以崗位與職能為主
1.2最多不得超過7個(gè)
2、“質(zhì)”量化的目標(biāo)
2.1創(chuàng)新與發(fā)明
2.2緊迫感與凝聚力
2.3愿景
2.4人際關(guān)系效率，團(tuán)隊(duì)精神，求同存異
2.5客戶至上傾向
2.6開發(fā)自己與開發(fā)同事的能力
五、如何衡量“質(zhì)”量化的成敗？
1、從企業(yè)總體來看
1.1企業(yè)效益
1.2企業(yè)效益
1.3產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
1.4客戶與員工流失率
2、從個(gè)人行為來看
2.1行為方面
2.2業(yè)績(jī)方面
2.3同事的反饋
六、如何做好量化管理工作？
1、對(duì)公司運(yùn)作的充分了解
1.1對(duì)各功能“投入”與才“產(chǎn)出”的了解
1.2以成功者為標(biāo)桿Benchmarking
1.3教育與溝通
此課程暫只開設(shè)內(nèi)訓(xùn)課，為企業(yè)上門服務(wù)，歡迎感興趣企業(yè)來電咨詢?
勤思企業(yè)管理咨詢有限公司-企業(yè)管理型人才的搖籃
QUEENS ENTERPRISE MANAGEMENT CONSULTANTS.
勤思企業(yè)管理咨詢有限公司成立于1998年總部在中國(guó)上海，是目前國(guó)內(nèi)最早的專業(yè)管理咨詢公司之一。勤思為企業(yè)客戶提供管理咨詢、企業(yè)培訓(xùn)和體系認(rèn)證等專業(yè)服務(wù)。
TEL:?021-52710275 ????? ?52710315
WEB:?m.pxtbhnn.cn
ADD:?中國(guó)上海市普陀區(qū)白蘭路137號(hào)A座904室
滬公網(wǎng)安備31010702008076