課程效果：
1、 體會及認識銷售在企業(yè)經(jīng)營活動中的原動力量
2、 建立改善銷售的管理需求，亦即如何更有效地完成銷售準(zhǔn)備作業(yè)
3、 增加競爭動力，擴大市場份額
4、 有效的銷售策略與銷售計劃，創(chuàng)造市場功能
內(nèi)容提要：
一、 銷售主管：任務(wù)與職責(zé)
1、 兩種角色，兩種目的
2、 雙峰的管理功能
3、 銷售管理程序
二、 銷售目標(biāo)
1、 組織經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)
2、 市場營銷活動計劃
3、 銷售預(yù)測
4、 策略規(guī)劃
5、 銷售目標(biāo)
6、 銷售計劃
三、 組織與資源策劃
1、 組織規(guī)模與組織架構(gòu)
2、 組織發(fā)展與生產(chǎn)力
四、 銷售與經(jīng)營發(fā)展管理
1、 環(huán)境因素
2、 區(qū)域因素
3、 重要客戶管理
4、 經(jīng)銷通道管理
5、 控制與評估
五、 銷售人員管理
1、 征、選、聘、任
2、 訓(xùn)練與作業(yè)規(guī)范
3、 輔導(dǎo)
4、 績效評估
5、 薪資與獎勵
六、 員工激勵與潛能開發(fā)
1、 反饋管理
2、 獎勵與獎賞
3、 支持的技巧
4、 授權(quán)（Delegation）與激能（Empowerment）管理
5、 員工生涯規(guī)劃
6、 員工績效管理
7、 后向領(lǐng)導(dǎo)
七、 自我管理
1、 預(yù)算管理
2、 壓力與沖動管理
3、 經(jīng)營管理資源
4、 人力資源網(wǎng)絡(luò)
5、 企業(yè)家精神
勤思企業(yè)管理咨詢有限公司-企業(yè)管理型人才的搖籃
QUEENS ENTERPRISE MANAGEMENT CONSULTANTS.
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